Informazioni utili al ricovero

La Casa di Cura Villa dei Fiori offre ai suoi pazienti percorsi di ricovero studiati per garantire la massima efficacia clinica e il miglior comfort possibile. La nostra struttura è accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN).

Ricovero in convenzione con il S.S.N. Ricovero in forma privata Accettazione 8:00 – 20:00, sabato 8:00 – 14:00

Informazioni per il Paziente: Accoglienza e Degenza

01 — Accesso

Modalità di Accesso al Ricovero

È possibile accedere ai nostri servizi di degenza attraverso due canali principali:

Ricovero in convenzione con il SSN (Servizio Sanitario Nazionale): Garantiamo ai pazienti che accedono tramite SSN la stessa meticolosa attenzione e gli stessi standard qualitativi riservati ai ricoveri privati, assicurando un servizio rapido, efficace e senza lungaggini burocratiche.
Ricovero in forma privata: A carico diretto del paziente o gestito tramite assicurazioni private e fondi sanitari convenzionati.

02 — Degenza

Ricoveri alla Villa dei Fiori

Offriamo diverse tipologie di degenza per rispondere a specifiche esigenze cliniche:

Ricovero Ordinario: Per patologie che richiedono una degenza standard.
Ricovero in Day Surgery: Per interventi chirurgici che prevedono la dimissione nell’arco della stessa giornata.
Ricovero in Day Hospital: Ricovero programmato (spesso a cicli) di durata inferiore alle 12 ore, per l’erogazione di prestazioni multi-professionali che richiedono un’assistenza medica prolungata.

03 — Documenti

Accettazione Amministrativa: Documenti e Procedure

Il nostro Servizio prenotazione-accettazione è a disposizione per formalizzare il ricovero e fornire tutte le informazioni necessarie.

Orari Ufficio: 8:00 – 20:00 (Lunedì – Venerdì); 8:00 – 14:00 (Sabato).

Al momento dell’accettazione, le verrà richiesto di presentare i seguenti documenti:

Documentazione Richiesta Ricovero SSN:

Prescrizione di ricovero del medico curante
Carta d’identità valida
Codice Fiscale e Tessera Sanitaria
Esami diagnostici e cartelle cliniche precedenti

Documentazione Richiesta Ricovero Privato:

Prescrizione di ricovero del medico curante
Carta d’identità valida
Codice Fiscale e Tessera Sanitaria
Esami diagnostici e cartelle cliniche precedenti
Tesserino Assicurativo / Dati Compagnia
Acconto spese (se non assicurato)
Esami diagnostici e cartelle cliniche precedenti

Nota per i pazienti assicurati.

È fondamentale comunicare i dati della propria polizza sanitaria prima del giorno del ricovero per permettere al nostro personale di gestire le pratiche.

All’atto del ricovero, le verrà chiesto di firmare il consenso generale alle cure, l’autorizzazione al trattamento dei dati personali e, in caso di ricovero privato, l’impegno al saldo delle spese.

Consenso Informato

La sua sicurezza e la sua consapevolezza sono la nostra priorità. Per questo motivo, un medico le fornirà informazioni dettagliate e richiederà la sua firma su un modulo di consenso informato specifico prima di procedere a:

Interventi chirurgici
Procedure di anestesia
Procedure diagnostiche invasive (es. radiologia con mezzo di contrasto, trasfusioni).

04 — Regole e servizi

Durante il Ricovero: Regole e Servizi

Cosa portare (per ricovero SSN): Si consiglia di portare pigiama, vestaglia, pantofole e il necessario per l’igiene quotidiana e la biancheria personale.

Servizio Ristorazione:

Colazione: 8:00
Pranzo: 12:30
Cena: 18:00 Eventuali allergie, intolleranze o esigenze dietetiche particolari devono essere comunicate al personale al momento dell’ammissione.

Divieti: Per la sicurezza e il rispetto di tutti, all’interno della struttura è severamente vietato:

Fumare
Introdurre farmaci personali (la terapia sarà gestita interamente dal nostro personale)
Introdurre oggetti pericolosi (contundenti, infiammabili).
Praticare il gioco d’azzardo

Orari di Visita: L’accesso dei visitatori ai reparti di degenza è regolamentato dalla Direzione Sanitaria. Si prega di contattare direttamente la struttura o il reparto per conoscere gli orari in vigore.

Gestione delle Emergenze: La Villa dei Fiori è dotata di un sistema avanzato per la gestione delle urgenze cliniche:

Guardia Attiva H24: Un servizio di guardia medica, cardiologica e di rianimazione è operativo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
Reperibilità H24: È sempre garantita la reperibilità del personale di sala operatoria, del laboratorio analisi e della radiologia.
Aree Critiche: La presenza di reparti di Terapia Intensiva e Unità Coronarica (UTIC), con personale medico e infermieristico dedicato H24, ci permette di gestire emergenze complesse, sia interne che esterne (es. infarto miocardico).

Dimissioni: La dimissione avviene esclusivamente su indicazione scritta del medico curante, preferibilmente entro le ore 11:00.

Documentazione: Al momento della dimissione, le verranno consegnate la “Lettera di dimissione” per il suo medico curante e tutte le istruzioni per la terapia e i controlli futuri.
Dimissioni Volontarie: Se desidera lasciare la struttura contro il parere dei medici, le sarà richiesto di firmare un’apposita certificazione.
Pagamenti: Eventuali spese extra o quote a suo carico (per ricoveri privati o comfort alberghieri in SSN) dovranno essere saldate presso l’ufficio cassa al momento della dimissione.

Hai bisogno di informazioni?

Il Servizio Clienti risponde per prenotazioni e informazioni; il centralino per tutto il resto. Siamo in Corso Italia 110, Mugnano di Napoli (NA).